ISO 9001
qrdconseil

QRD Conseil

Conseil, formation, audit en management de la qualité

Objectifs

Connaître les concepts et les principes de la qualité

Décrypter les exigences de la norme ISO 9001

Apporter une réponse appropriée en phase avec la vie réelle de votre organisation

Construire un système de management de la qualité (SMQ) efficace

Faire vivre un système de management de la qualité

Contenu pédagogique

L'ISO 9001, ses différentes évolutions

Les concepts de la qualité

Les 7 principes de la qualité

Les parties interressées par le SMQ

Détermination de son domaine d'application

Définir une stratégie

La vision, la stratégie, la politique qualité, les ressources, les processus, les objectifs

Maîtrise des documents et informations documentées

Gestion des risques et opportunités

La surveillance et la mesure

L'apport de la métrologie

Les audits internes

L'amélioration continue

ISO 9001

Systèmes de management de la qualité

- Exigences

 

Système de management

Système de management de la qualité ISO 9001

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