ISO 17025
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QRD Conseil

Conseil, formation, audit en management de la qualité

Système de management de la qualité ISO/CEI 17025

Laboratoire

Objectifs

Comprendre le rôle du système de management de la qualité du laboratoire de contrôle, d’analyse ou d’essais

Répondre efficacement aux exigences de la norme ISO/CEI 17025

Anticiper et maîtriser les risques

Apporter une réponse adaptée aux vulnérabilités d’un laboratoire d'étalonnages, d’analyses ou d’essais

Argumenter la décision de sous-traiter des activités métrologiques

Mesurer l’atteinte de ses objectifs par des indicateurs pertinents de performance

Contenu pédagogique

Rappels sur le management de la Qualité

Organisation et gestion d’un laboratoire de contrôle, d’analyses ou d‘essais selon l’ISO/CEI 17025 et l'ISO 10012

La qualification des équipements

La métrologie

Les incertitudes de mesure

Les ressources support

Le système documentaire qualité

La gestion des risques

La sous-traitance métrologique

L’amélioration continue

L'audit interne qualité

Les indicateurs qualité pertinents

ISO/CEI 17025

Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais

 

ISO 10012

Systèmes de management de la mesure - Exigences pour les processus et les équipements de mesure

 

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